2026年2月27日，北京西长安街北侧的梅地亚中心迎来一年一度的两会新闻中心启用仪式。作为全国人大代表和政协委员共商国是的重要平台，今年的两会新闻中心以“智慧服务、高效沟通”为核心理念，在设施配置、服务流程和国际化保障等方面实现全面升级，为3000余名中外记者提供更便捷、更专业的报道支持。

　　一、功能区布局优化：满足多元化采访需求

　　今年的两会新闻中心占地约3000平方米，分为新闻发布厅、采访室、媒体工作区、技术保障区四大功能区。其中，新闻发布厅配备同声传译系统和8K超高清直播设备，可同时容纳500名记者；采访室按经济、民生、外交等主题设置12个独立空间，每个采访室均配备智能录音设备和实时转写系统，记者可即时获取采访内容的文字记录。

　　“今年我们特别增设了‘代表委员访谈角’，采用开放式布局，方便记者与代表委员进行深度交流。”两会新闻中心负责人介绍，该区域配备沙发、茶几等休闲设施，营造轻松氛围，同时设置多块电子屏，实时滚动播放会议热点和代表委员履职数据。

　　二、数字化服务升级：打破时空限制

　　为应对媒体融合趋势，今年的两会新闻中心推出三大数字化服务：一是“云采访”平台，记者可通过手机端预约采访时段，系统自动分配采访对象；二是“文件电子化”服务，会议期间将通过互联网向中外记者提供会议主要文件的电子版，包括政府工作报告、预算草案等，无需记者现场排队领取；三是在代表委员驻地设立“移动采访室”，配备5G直播设备，记者可随时与代表委员进行视频连线。

　　“这些改变极大提升了采访效率。”来自香港的记者李明表示，“过去我们需要在驻地酒店和新闻中心之间往返，现在通过移动采访室，几分钟就能完成连线。”

　　三、国际化服务保障：细节彰显开放姿态

　　针对1000余名港澳台记者和外国记者，两会新闻中心推出多项定制化服务：一是设立“多语种服务台”，配备英语、日语、韩语等8种语言的翻译人员；二是提供“文化体验区”，展示中国传统文化和地方特色；三是优化交通接驳，在驻地酒店与新闻中心之间开通免费摆渡车，每15分钟一班。

　　“我们还为外国记者准备了‘中国通’APP，集成会议日程、代表委员信息、采访预约等功能，支持中英双语切换。”技术保障组负责人介绍，该APP已预装AI语音助手，可实时解答常见问题。

　　四、服务团队专业化：打造高效协作体系

　　为保障3000余名记者的服务需求，两会新闻中心组建了由200名工作人员组成的服务团队，分为境内记者组、港澳台记者组和外国记者组。每个小组均配备业务骨干和志愿者，实行“一对一”结对服务模式。例如，港澳台记者组组长张华曾参与多届两会报道，熟悉两岸三地媒体需求，能快速协调采访资源。

　　“我们通过模拟演练和压力测试，确保每个环节无缝衔接。”服务团队负责人表示，针对可能出现的突发情况，已制定应急预案，包括设备故障、采访冲突等场景的处置流程。

　　五、媒体反响积极：期待深度报道

　　截至2月27日，已有2000余名境内记者、500余名港澳台记者和500余名外国记者完成注册。来自美国的记者约翰·史密斯表示：“今年的数字化服务非常贴心，特别是‘云采访’平台，让我们能更高效地完成报道任务。”

　　分析人士指出，两会新闻中心的升级不仅是服务模式的创新，更是中国开放姿态的体现。通过科技赋能和国际化服务，中国正以更自信的姿态向世界传递发展声音。

　　随着3月4日全国政协十四届四次会议和3月5日十四届全国人大四次会议的临近，两会新闻中心已做好全面准备，将以更高效、更专业的服务，助力中外记者讲好中国故事，展现中国发展新气象。

(编辑：黄风 来源：时事126)